Códigos de acesso

O código de acesso é o que o condômino digita no aplicativo Vote Assembleia ou no site para votar. Ele é do proprietário: quem tem várias unidades no condomínio entra uma vez e vota por todas. Tudo fica em Unidades votantes, dentro do condomínio.

Como ele funciona:

Tem 10 letras e números, sem maiúsculas e sem o 0 e o 1, para ser fácil de digitar no celular. Espaços e traços são ignorados.
Aparece uma única vez, na hora em que é gerado. Depois, o painel só mostra “Emitido em…”: se o proprietário perdeu o código, gere outro.
Vale no aplicativo e no site, mas num aparelho (ou navegador) por vez. Veja Um aparelho por vez.
Gerar um código novo invalida o anterior.

Gerar o código de uma unidade

Na lista, abra o menu de ações da unidade (ou abra a unidade) e clique em Gerar código de acesso (Gerar novo código, se ela já tem um).
Deixe Enviar o código por e-mail ligado para ele ir ao e-mail do proprietário.
Se o condômino está entrando com o código antigo em outro aparelho, ligue Desconectar o aparelho conectado.
Clique em Gerar código.

Na janela Código de acesso gerado, clique em Copiar para colar onde quiser ou em Enviar pelo WhatsApp para abrir o WhatsApp com a mensagem pronta para o celular do proprietário (com os links da Google Play e da App Store). Anote ou envie agora: por segurança, o código não poderá ser exibido de novo.

Enviar para todas as unidades por e-mail

Em Unidades votantes, clique em Enviar códigos por e-mail, com o número de unidades que vão receber. Para enviar só a algumas, marque as unidades na lista e clique em Enviar códigos das … selecionadas.
Leia o aviso: um novo código será gerado para cada unidade e enviado ao e-mail do proprietário. Os códigos anteriores deixam de funcionar; quem já está conectado no app continua conectado. Unidades sem proprietário ou sem e-mail são ignoradas.
Clique em Gerar e enviar.

Envio concluído mostra quantas unidades receberam e quais não (sem proprietário, sem e-mail ou falha no envio). O e-mail diz ao condômino que ele pode votar pelo aplicativo ou pelo site; o código nunca vai no endereço do link.

Desconectar o aparelho

Quando o condômino trocou ou perdeu o celular, ou quer passar do aplicativo para o site, clique em Desconectar aparelho nas ações da unidade: ele sai do app neste condomínio e entra de novo com o mesmo código, que continua valendo.

Relatórios

No fim da lista, em Relatórios, três PDFs: Lista de unidades (unidades com proprietário, documento, e-mail e situação da votação), Acessos ao app (quando cada unidade entrou e de qual aparelho; “Web” é o site) e Leitura dos e-mails de código (quem abriu o e-mail com o código). Os dois últimos aceitam um período.

Se algo der errado

“Defina um proprietário para gerar o código de acesso.” A unidade está sem proprietário: edite a unidade e cadastre um.
O condômino diz que o código é inválido. Confira se ele está digitando o último código gerado: cada novo código (inclusive o do envio em massa) invalida o anterior. Gere outro e mande de novo.
“Já existe outro aparelho conectado com este código.” Veja Um aparelho por vez.

Veja também

Ainda com dúvida?

Mande a sua pergunta pelo formulário do painel ou por e-mail. Conte o que aparece na tela e onde: no painel, no aplicativo ou no site de votação. A resposta chega por e-mail.

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