Desativar ou excluir um condomínio
Um condomínio que você não administra mais pode sair do painel de dois jeitos: desativado, que guarda tudo e pode voltar, ou excluído, que apaga tudo. Os dois ficam em Configurações, dentro do condomínio.
Desativar
Seção intitulada “Desativar”- Abra o condomínio e clique em Configurações na barra lateral.
- Em Desativar condomínio, clique em Desativar.
- Confirme. Aparece “Condomínio desativado.”
O condomínio sai da lista de ativos. Unidades, proprietários, votações e histórico continuam guardados, e nada muda para os moradores: o aplicativo e o site seguem funcionando.
Desativar não é o mesmo que o plano vencer: Inativo é um condomínio que você tirou do painel; Vencido ou Não ativado é a situação da assinatura.
Ver e reativar
Seção intitulada “Ver e reativar”- Em Meus condomínios, clique na aba Inativos. O cartão mostra o selo Inativo.
- Abra o condomínio e clique em Configurações.
- No aviso Condomínio inativo, clique em Reativar e confirme.
Excluir
Seção intitulada “Excluir”- Em Configurações, vá até Zona de perigo e clique em Excluir condomínio.
- Digite o nome do condomínio exatamente como está cadastrado.
- Clique em Excluir para sempre.
Veja também
Seção intitulada “Veja também”Ainda com dúvida?
Mande a sua pergunta pelo formulário do painel ou por e-mail. Conte o que aparece na tela e onde: no painel, no aplicativo ou no site de votação. A resposta chega por e-mail.